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ZTE will block cells from “import irregular” in Mexico, esto es lo que sabemos

ZTE will block cells from “import irregular” in Mexico, esto es lo que sabemos

ZTE disables cells from “irregular import” in Mexico, announced the company in a press release. Según explained ZTE Corporation de México, “debido a los altos índices de importación irregular de equipos en nuestro país”these devices will be disabled.

ZTE explains that you will send a message to your smartphones “no reconoce” su importación, y recomienda a los usuarios que acudan al punto de venta donde fue adquirido pues the device will be blocked. The mensaje que los usuarios verán will be el siguiente:

Este equipo no funciona correctlyamente porque no fue diseñado para las redes de México.

La razón del bloco, según ZTE, es que debido a que no reconoce la importación de los device, “no puede hacerse responsable del cumplimiento de las norms, protocolos de homologación nor de las políticas de garantía aplicables” stinks of its equipment that was originally designed for its operation and distribution in other countries.

ZTE urged a sus usuarios a solo acquirer sus devices in formal canals donde se offeredpoliza de garantía para “avoid inconveniences”. Also, mention that the usuarios that deseen “ejercer sus derechos legitimos”lo deberán hacer en el mismo lugar donde el dispositivo fue adquirido.

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Desde Xataka México nos hemos puesto en contacto con ZTE México para aclarar dudas quedan al respecto de esta polémica decisión. Por ejemplo, qué sucederá con equipos imported a sabiendas de la falta de garantía, o adquiridos por distribuidores terceros, ya sea nacionales como Amazon o internacionales como AliExpress o inclusive su propia tienda oficial internacional.

In any tengamos respuesta, actualizaremos esta publication con la informative adicional de ZTE.

Finally, this movement of ZTE is unprecedented in Mexico. Nunca ningún manufacturer of smartphones ha dicho que blocará smartphones comprados en otros channels de distribution o, como ZTE los llama, de “irregular import” solo por el hecho de que no estén diseñados para su funcionamiento en el país. Ya veremos qué sucede con ZTE y si esto sentará un precedente en México.

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